返金ポリシー

This policy applies to purchases from Hostelstay, registered under 2247061605371 at 西新宿 6-6-2, 160-0023 東京, 日本.

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返金対象

返金は、当社のサービスに対してのみ適用されます。予約の条件に従って返金を受けることができます。

返金除外

特定のプロモーションや割引料金での予約は、返金対象外となる場合があります。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、予約確認書を添えてご連絡ください。

返金処理

返金処理は、リクエスト受領後7営業日以内に行われます。

キャンセルポリシー

キャンセルは、予約日の前日まで受け付けます。それ以降のキャンセルは返金対象外となります。